home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Magnum One / Magnum One (Mid-American Digital) (Disc Manufacturing).iso / d10 / create2.arc / HELP.DOC < prev    next >
Text File  |  1990-12-09  |  12KB  |  201 lines

  1.                   IMPORTANT INFORMATION ABOUT THESE DISKS
  2.  
  3.    BEFORE YOU START: Make backup copies of your disks. (See the DISKCOPY
  4. command in your DOS manual.) Put the original disks in a safe place, and
  5. use the copies for all work. If you are upgrading from an older version
  6. of a program, make backup copies of all your old data files before you
  7. install the new version. Files with the extensions DBF, DBT, and MEM
  8. contain essential data. Files with the NTX extension are index files.
  9. Some programs also create special text files which you may want to back
  10. up.
  11.  
  12.    ARCHIVE FILES: Sometimes there are too many files to fit on a single
  13. floppy disk. These programs are compressed and stored in special archive
  14. files with the extension ARC or ZIP. Before you can use the program, you
  15. must extract the files from the archive. We have provided the extraction
  16. utility.
  17.    If you are using a 2-floppy system, look for a file named FLOPPY.BAT
  18. or DOTWO.BAT. Start from the A> prompt, with the master disk in the A
  19. drive. Be prepared with 2 or 3 empty, formatted diskettes. Enter the
  20. appropriate command, depending on the file you found. For example, if
  21. you have FLOPPY.BAT, type FLOPPY and press <ENTER>. Follow the instruc-
  22. tions on screen, which will tell you when to insert your floppy disks
  23. into the B drive.
  24.    If you are using a hard disk, be sure you have created the subdirec-
  25. tory where you want the program to be kept. Look for a program named
  26. ARCE.COM or UNZIP.EXE or PKUNZIP.EXE. Starting from the correct subdi-
  27. rectory, at the C> prompt, with the diskette in the A drive, enter the
  28. appropriate command. For example, if your archive file has the ARC
  29. extension, you should have the program ARCE.COM. Your command will look
  30. something like this: A:ARCE A:FORTUNE. (Instead of "fortune" use the
  31. actual name of the archive file.) The program will automatically un-com-
  32. press the files and place them in the current subdirectory.
  33.    In some cases, you may have "self-extracting" archive files. These do
  34. not require a separate utility, but will un-compress themselves. They
  35. look like ordinary program files with the EXE extension, but can be
  36. identified by the @ symbol in the filename. To use a self-extracting
  37. archive, first log onto the drive and directory where you want to place
  38. the uncompressed files. For example, if you have a two-floppy system,
  39. you might want to place your master disk containing the archive into the
  40. A drive, and then log onto the B drive with an empty, formatted disk. If
  41. you are using a hard disk, create the subdirectory for the new files,
  42. and then log into the subdirectory, with the archive disk in the A
  43. drive. If the archive name is WAURA@.EXE, you will type A:WAURA@ and
  44. press <ENTER>. Self-extraction will occur automatically. (Note to floppy
  45. disk users: There may be more than one self-extracting archive on a
  46. single disk. You must use a separate, empty, formatted diskette for each
  47. such archive.)
  48.  
  49.    DOCUMENTATION AND INSTRUCTIONS: Most of our instruction manuals are
  50. in special program files which allow you to view the manual on screen or
  51. print it. These files have the COM extension, and usually have "DOC"
  52. somewhere in the filename. Simply enter the appropriate command. For
  53. example, if you have the program BY THE NUMBERS, the instruction manual
  54. is called NUMDOC.COM. To view the manual, type NUMDOC and press <ENTER>.
  55. You can page through the document on screen, or print it by pressing
  56. <ALT><H>. For a list of helpful commands, press <F1>.
  57.    Files which have the DOC or TXT extension are ASCII format files
  58. (also called DOS text files) which can be viewed or printed using DOS
  59. commands. For example, if you have a typical setup, you can print a
  60. document called CATALOG.DOC using this command: TYPE CATALOG.DOC > LPT1:
  61.    To view this file on screen, you would enter: TYPE CATALOG.DOC | MORE
  62.    You can also view and print this kind of file with most word proces-
  63. sors, using the format for "ASCII", "DOS text" or "Non-document" files.
  64.  
  65.    PROGRAM FILES: Program files can be identified by the extension EXE
  66. or COM after the file name. To run the program, simply type its name.
  67. For example, you have a program named WORKBASE.EXE, type WORKBASE and
  68. press <ENTER>.
  69.    SOURCE CODE: Registered versions of a few programs come with source
  70. code. You do not need the source code just to run the program; you can
  71. delete it from the disk to make more room. Source code files have the
  72. extensions PRG, BAS, and OBJ.
  73.    DATA FILES: Some programs create data files, with the extensions DBF,
  74. DBT, NTX and MEM. These are important and should be backed up regularly.
  75. Some programs also create special text files which you may also want to
  76. back up.
  77.  
  78.    HARD DISK OR FLOPPY: Your programs will run much faster on a hard
  79. disk than they do on a floppy. Also, some programs build large data
  80. files which may grow as you use the program and eventually fill a floppy
  81. disk. We recommend using a hard disk. POETRY GENERATOR requires a hard
  82. disk, and MAILLIST and WORKBASE are much easier to use on a hard disk.
  83. Any program which uses data files (those with the DBF and DBT exten-
  84. sions) is best when used on a hard disk.
  85.  
  86.    NEW VERSIONS: Sometimes a new version of a program will ask your per-
  87. mission to update your data files. Do not answer "yes" unless you have
  88. already made a backup copy of your data. Don't copy the backed-up data
  89. back into the directory after the files have been updated.
  90.    CREATIVITY PACKAGE:  Disk #1 contains the complete text of Thomas A.
  91. Easton's book, "Think Thunder! And Unleash Your Creativity". To read it,
  92. use the command READIT, or you can read each chapter separately by
  93. typing the chapter name (see the disk for file name). Disk #2 contains
  94. the program THUNDER THOUGHT, and disk #3 contains VERSIFIER.
  95.    POETRY GENERATOR: The registered version is distributed on two disks,
  96. containing different archive files. All the files from both disks are
  97. needed for the program to run correctly.
  98.    BONUS DISKS: We are not the authors of these programs. Please direct
  99. shareware payments and technical questions about a program to the author
  100. whose name appears in the documentation. If you have trouble reaching an
  101. author, we will do what we can to help you. All programs have been
  102. tested. Because hardware and software configurations vary, we cannot
  103. guarantee satisfactory results. We do not warrant these programs in any
  104. way. To report a problem, please write a letter describing the problem
  105. in detail, including information about your system. We cannot debug
  106. these programs over the phone.
  107.  
  108.    Thank you for your interest in our UNUSUAL SOFTWARE. We support our
  109. registered users. If you have questions, comments, complaints or
  110. compliments, please write to us. Have fun!
  111.  
  112.                                  BAD DISK?
  113.  
  114.    It seems that in hot weather we are more likely to get complaints
  115. about "bad" or unreadable disks. Floppy disks are susceptible to heat,
  116. moisture and magnetism. A disk that sits all day in a hot mailbox or
  117. truck where temperatures exceed 100 degrees is likely to be damaged.
  118. Disks which have been exposed to magnetism in their travels may contain
  119. unreadable files.
  120.    Before assuming that a disk is bad, try reading it on a different
  121. computer, if possible. It may be that your drive heads are dirty or
  122. slightly misaligned. Suspect this if you frequently get disk error mes-
  123. sages with many different disks. An inexpensive head cleaning kit may
  124. help solve your problem.
  125.    Sometimes the round disk gets trapped inside its square casing and
  126. generates an error message because it can't rotate freely. Remove the
  127. disk from the drive and tap each of the four sides sharply on the sur-
  128. face of your desk. This may loosen the disk. Try reading the disk again.
  129.    Norton Utilities and Mace Utilities both have features that can some-
  130. times revive unreadable disks. We have had good results with Norton. Any
  131. serious computer user should have one of these utility packages.
  132.    In any case, if we have sent you an unreadable disk, we will be happy
  133. to exchange it for a fresh copy of the same program.
  134.  
  135.                                ERROR MESSAGES
  136.  
  137.    It may happen that when you run a program, you will get an error mes-
  138. sage something like this: Open File Error DESC.NTX (4)
  139.    The "4" is DOS's cryptic way of telling you that the program has
  140. tried to open more files than DOS can handle at once. To solve this
  141. problem, you need to check the CONFIG.SYS file in your root directory.
  142. This file should contain the following lines:
  143.  
  144.    files=20
  145.    buffers=20
  146.  
  147.    If the numbers are smaller then 20, or if these lines are missing
  148. from the file, you will need to edit it. If you don't have a CONFIG.SYS
  149. file, you will need to create one. (Note that some systems and networks
  150. may require numbers larger then 20. Check your system user's manual.)
  151.    CONFIG.SYS must be a pure ASCII file. You can edit or create this
  152. file using Edlin or any pure ASCII text editor. Most word processors
  153. allow you to save files in ASCII format. (This may be referred to as a
  154. DOS Text File. WordStar may call it "non-document".) Remember, the file
  155. must be in ASCII format and must be in the root directory on your C
  156. drive. If you boot with a DOS diskette in the A drive, the CONFIG.SYS
  157. file must be in the root directory of the disk you use to boot.
  158.    When you have corrected the CONFIG.SYS file, reboot your system and
  159. try running the program again.
  160.    In case you are confused and can't create a CONFIG.SYS file for your-
  161. self, we distribute a free program called DOCONFIG which will edit or
  162. create your CONFIG.SYS file as needed. If you would like a copy of this
  163. program, please send a double-sided, double-density, 5 1/4" diskette in
  164. a sturdy, reusable mailer with three first-class stamps. If you don't
  165. want to bother with the disk and mailer, send $5.00 instead. (Sorry,
  166. DOCONFIG is not available on 3 1/4" disks.)
  167.  
  168.                                "0" ERROR
  169.  
  170.    On rare occasions, you may see an error message similar to this one:
  171. Open File Error NUMBERS.NTX (0)
  172.    The number 0 and the NTX extension in the file name indicate that the
  173. problem is a corrupted or damaged index file. Most of our programs will
  174. automatically recreate missing index files. So, simply delete the file
  175. in question (make sure you delete only files with the NTX extension) and
  176. try running the program again. Some programs also have a reindexing
  177. choice on the menu which allows you to re-create the indexes whenever
  178. you like.
  179.  
  180.                                OTHER ERRORS
  181.  
  182.    There are many possible reasons why a program might occasionally pro-
  183. duce an error message. In most cases, errors are not serious, and they
  184. usually have a simple solution. If you don't understand what the error
  185. message means, or if you don't know how to solve the problem, we can
  186. help you.
  187.    Make an exact, complete copy of the error message (a print-screen is
  188. best). As soon as the error happens, write down what you were doing (or
  189. trying to do) at the time. Have you been able to do the same thing in
  190. the past without getting an error? Have you seen a similar error before?
  191. Make a note of any keys you may have pressed just before the error oc-
  192. curred. Do you think you know what may have caused the error? Could it
  193. be related to changes in your system, a new version of the program, or
  194. something unusual you did? Send us the information, and we will let you
  195. know what needs to be done to correct or avoid the error.
  196.  
  197.                           R.K. West Consulting
  198.                               P.O. Box 8059
  199.                      Mission Hills, CA 91346, U.S.A.
  200.  
  201.